Ремонт стиральных машин

Как вызвать сервисного инженера для ремонта стиральной машины-автомат?

Обращаясь в нашу службу, оператору нужно сообщить определенную информацию:

1. Бренд и модель устройства. Можно найти в инструкции либо на корпусе устройства.
2. Описать признаки неисправности. Эта информация позволит сервисному инженеру подготовиться к ремонтным работам: взять с собой на вызов требуемое оборудование и комплектующие.
3. Указать подходящие для визита инженера день и время.
4. Оставить контактную информацию: имя, адрес, номер домашнего/мобильного телефона.

В назначенный день наш сотрудник непременно свяжется с вами еще раз, чтобы уточнить время визита. Если же вам требуется срочный ремонт стиральных машин на дому, то наш инженер сможет приехать по указанному адресу в течение получаса.

Важно понимать, что восстановление работоспособности такого сложно-устроенного прибора, как стиральная машина, требует от специалиста высокой квалификации. Поэтому не следует пытаться выполнять ремонт своими силами. Такого рода «самодеятельность» или вмешательство некомпетентного человека может привести к самым непредсказуемым последствиям, которые неизбежно повлекут за собой дополнительные финансовые траты.

Наиболее вероятные неисправности стиральных машин

Опытные инженеры нашей компании, специализирующиеся на обслуживании и восстановлении работоспособности современных отечественных, немецких, итальянских и других стиральных машин-автомат на дому, выделяют следующие часто встречающиеся поломки:

• Не включается. Проблемы с платой управления, которая отвечает за работу ключевых узлов аппарата.
• Не набирает воду. Вероятная причина – поломка впускного клапана.
• Не сливает воду. Возможно, не функционирует сливной насос.
• Не отжимает вещи. Скорее всего, причина также кроется в сливном насосе.
• Не подогревает воду. Скорее всего, сломан ТЭН.
• Не вращается барабан. Причиной является износ либо разрыв приводного ремня.
• Течет. Повреждение или износ резиновых патрубков либо манжеты люка.
• Сильно вибрирует во время работы. Такое явление вызвано неисправными пружинами либо амортизаторами. Кроме того, причиной вибрации может быть неправильная установка машинки.
• Сильно шумит во время работы. Причин такого поведения стиралки может быть несколько: неравномерная укладка белья, неисправные амортизаторы, износ подшипников, попадание постороннего предмета, ослабли крепления противовесов.

При обнаружении этих или других симптомов следует обратиться за помощью к профессионалам, которые осуществляют ремонт стиральных машинок на дому достаточно дешево. Наша компания пришлет опытного инженера для проведения диагностики и устранения неисправности. Гарантируем, что вы останетесь довольны результатом!

Иногда некорректная работа бытового прибора вовсе не означает, что сломалась какая-то деталь или агрегат. Очень часто пользователи забывают включить вилку в розетку или открыть кран, через который в машинку поступает вода. В подобных ситуациях вам даже не потребуется звонить в сервисный центр по ремонту стиральных машин, поскольку вы самостоятельно сможете привести устройство в рабочее состояние:

• При включении устройства не загорается индикация на панели. Прежде всего, нужно проверить исправность розетки: включить в нее другой прибор (к примеру, утюг, зарядку от телефона, фен и т.д.).
• После активации программы вода не поступает в бак. Необходимо проверить, нет ли проблем с центральным водоснабжением и открыт ли краник подачи воды к машинке.
• Стиралка не сливает воду. Вероятно, засорился фильтр, поэтому его нужно прочистить. Последовательность действий данной операции можно прочитать в инструкции.
• Под машинкой образовываются лужицы воды. Необходимо проверить заливной и сливной шланги на целостность.

Как долго длится ремонт стиральной машинки?

Обычно мы проводим ремонт стиральных машинок-автомат на дому достаточно быстро. В зависимости от характера и степени сложности поломки, процесс может длиться от 30 минут до 2 часов. После этого владелец может снова использовать бытовой прибор по назначению.

Крайне редко нашему тех. специалисту может понадобиться немного больше времени. Например, при замене подшипника потребуется полностью разобрать корпус и определенные части механизма устройства. Подобная операция может занять до 3 часов. В особенно тяжелых случаях может потребоваться повторный визит специалиста – например, при восстановлении управляющего модуля.

Как формируется цена наших услуг?

Ориентировочную стоимость ремонтных работ можно узнать по телефону после того, как вы назовете модель и признаки неисправности вашей стиралки. Чтобы узнать окончательную стоимость, сервисный инженер должен произвести диагностику устройства. Расценки на услуги также могут зависеть от срочности ремонтных работ.

Преимущества нашего сервисного центра

Мы проводим профессиональное обслуживание и ремонт стиральных машин на дому недорого, оперативно и качественно. При необходимости мы готовы предоставить свои услуги в экстренном порядке, что позволит вам в кротчайшие сроки получить полностью исправное устройство. Кроме того, с нами клиенты получают целый ряд весомых преимуществ:

• Выезд технического специалиста и анализ поломок бесплатны, если вы соглашаетесь на ремонт.
• Мы бесплатно проконсультируем вас по вопросам правильной эксплуатации машинки и ее возможных поломок. Благодаря этому вы сможете существенно продлить рабочий ресурс устройства.
• Ремонтные работы выполняются на территории заказчика. Поэтому вам можно не волноваться о доставке габаритного прибора в ремонтный цех. Сервисный инженер берет с собой необходимое оборудование и запасные компоненты.
• Удобный график работы. Мастер готов приехать на вызов с 9:00 до 21:00 часов даже в выходные дни. Клиент сам выбирает наиболее удобное время. Вызвать мастера по ремонту стиральной машины можно с 8:00 до 23:00 часов.
• Использование сертифицированных на территории России комплектующих. Только установка качественных деталей позволит добиться высокого результата.
• Предоставляем гарантию на наши услуги и новые запчасти. Срок гарантии зависит от «возраста» прибора, вида выполненных работ и используемых компонентов.

Наш СЦ предоставляет услуги по техобслуживанию и восстановлению работоспособности стиральных машинок с выездом специалиста в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Воронеже, Екатеринбурге, и Челябинске. Мы всегда готовы предоставить помощь клиентам, предварительно обозначив стоимость наших услуг.