Рейтинг@Mail.ru

О компании

Сатурн — компания, профессионально работающая в области бытовых услуг c 1997 года. Мы занимаемся ремонтом, установкой и подключением бытовой техники любой сложности. Наши специалисты производят доработку электрических и сантехнических коммуникаций.

«Сатурн» — это надёжность, качество, разумные цены и индивидуальный подход к каждому клиенту.

«Сатурн» — это специалисты с опытом, которые качественно установят и подключат любую технику и дадут профессиональную консультацию по Т/Б и правилам эксплуатации бытовой техникой. Наши мастера обладают огромным опытом, необходимым инструментом и оборудованием для проведения качественных работ.

С момента образования компании Сатурн и по настоящее время нашей основной целью является:

  • Создание организационно – штатной структуры, мы стараемся подобрать и объединить квалифицированных мастеров по обслуживанию и ремонту бытовой техники. Поддерживать стандарты качества и исполнение всех гарантийных обязательств.
  • Создание условий для решения любых задач по обслуживанию и ремонту бытовой техники в не зависимости от объема, сложности и места расположения заказчика.
  • Оптимизация взаимодействия между клиентом и мастером в процессе исполнения заказа. Это делается с целью свести к нулю все расходы, связанные с выполнением ремонта или установкой бытовой техники.

Например :

  • Квалифицированные диспетчера сводят к минимуму вероятность «ложных вызовов»; в большинстве случаев опытный деспетчер определяет уровень сложности работ, оценивает ее и озвучивает клиенту по телефону.
  • Возможность вызова мастера в ранние часы или поздно вечером, в выходные дни – без переплаты.
    Снижение расходов на рекламу за счет предоставления скидок, 60 % клиентской базы- это люди, которым нас порекомендовали, в следствие это позволило нам снизить стоимость услуги.
  • и т.д.

В результате работы в этом направлении появилась возможность быстрого и качественного оказания услуг по обслуживанию, ремонту или подключению бытовой техники по низким ценам в среднем ниже рыночных, и обеспечиваем при этом увеличение дохода исполнителей «мастеров». И как следствие – повышаем уровень их квалификации.

Мы стремимся, что бы Вы обращались к нам, мы будем рады уделять Вам свое время и внимание по всем возникающим вопросам!

Меню